17/03/2017

Metacomunicação

Metacomunicação é um conceito usado no âmbito da Psicologia Sistémica e no estudo e compreensão da comunicação interpessoal. É um processo pelo qual o emissor tenta passar em sua mensagem a maneira como ela deve ser interpretada. Estuda a capacidade de comunicar sobre a dinâmica da comunicação entre interlocutores e, é entendida como a informação sobre a informação.

Toda comunicação tem um aspecto de “conteúdo” e um de “forma”, sendo que a forma classifica o conteúdo. O conteúdo transmite os “dados” da comunicação, já a forma transmite como esta comunicação deve ser entendida. Por isso, expressões faciais, gestos, tom de voz constituem formas de metacomunicação, uma vez que classifica e elucida sobre a comunicação estabelecida entre duas pessoas.

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